歡迎您使用 Tokyo Paris Dessert 官方網站進行甜點購物，為保障您的權益與維持最佳服務品質，請詳閱以下訂購須知內容，共分為二大部份，分別為網頁下單須知及門市現貨蛋糕與客製蛋糕訂購須知

🛒網頁訂購須知

一、網頁下單說明

 1. 本網站全年無休，24小時開放訂購。

 2. 所有商品採【接單生產】，下單後即進入備貨流程，恕無法更改或取消訂單。

 3. 建議於需求日前2～5日完成訂購，以確保商品如期送達。

 4. 特殊節日（如母親節、中秋節）商品數量有限，建議提早預訂。

 

二、付款方式

本網站提供以下付款方式：

   •信用卡（VISA / MasterCard / JCB）

   •ATM 轉帳（限時完成付款）

※未於付款期限內完成付款者，系統將自動取消訂單，恕不另行通知

 

三、出貨與配送

 1. 商品一律以 黑貓宅急便冷藏/冷凍配送，配送範圍限台灣本島，外島須另外報價。

 2. 出貨時間：付款完成後約 2–5 個工作天內出貨（不含例假日與國定假日）。

 3. 配送時間區段可選擇：

  📦 上午（9:00–15:00） | 下午（12:00–18:00）（實際到貨仍以物流安排為準，無法指定精確時間）

 

四、運費計算

   •單筆訂單滿額數量，可享免運費優惠。

   •未滿額者，酌收運費：每一個地址冷藏/冷凍配送$170

 

五、退換貨政策

 1. 本網站販售之商品屬食品類，依《消保法》第19條規定不適用7日鑑賞期。

 2. 若商品有明顯損壞、內容物錯誤或品質問題，請於收貨後24小時內拍照並與客服聯繫，我們將儘速協助處理。

 3. 因個人口感、保存不當、逾時領取、地址錯誤導致之損壞恕不受理退換。

 

六、其他注意事項

 1. 請務必確認 收件人姓名、電話與地址，以確保順利配送。

 2. 商品圖片為參考示意，實品可能因拍攝光線、擺盤而略有差異。

 3. 若遇天災、疫情或其他不可抗力因素影響物流配送，本網站將提前通知並協助調整安排。

📧 客服信箱：tokyoparisdessert@gmail.com

📞 客服專線：02-2695-8699（週一至週五 09:00–18:00）

感謝您的支持與理解，Tokyo Paris Dessert 期待為您帶來最美味的法式甜點體驗！

 

🎂 門市現貨蛋糕與客製蛋糕訂購須知

一、門市現貨蛋糕

 1. 門市每日提供限量現貨蛋糕，口味依當日供應為主，恕無法保留。

 2. 建議提前電話預訂，並於約定時間內至門市取貨，逾時未取視同放棄，恕不另行保留或退款。

 3. 門市蛋糕皆為新鮮製作，請依標示方式冷藏並於取貨日當日食用完畢。

 

二、客製蛋糕訂購

 1. 客製蛋糕接受：

    •指定口味／水果加量／餡料更改／尺寸加大（10吋及12吋）

 2. 請至少提前5–7個工作天預訂，特殊節日前建議提前10–14天。

 3. 客製商品恕不接受取消或更改，請審慎確認內容與取貨日期。

 4. 客製蛋糕僅限門市自取

 

三、保存與食用提醒

   •所有蛋糕皆為新鮮製作，不添加防腐劑，請於當日或隔日食用完畢以享最佳風味。

   •蛋糕請冷藏保存，從冰箱取出後回溫5–10分鐘風味最佳。